Apowersoft Limited (herefter kollektivt kaldet "Apowersoft", "vi", "os" og "vores") respekterer fuldt ud dit privatliv. Denne politik omfatter Apowersofts behandling af personoplysninger. Apowersoft er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for dine personlige oplysninger, samtidig med at vi stræber efter at give den allerbedste brugeroplevelse. Vi ønsker, at vores hjemmesider skal være sikre og behagelige for alle.

Apowersofts driftsoperationer er i overensstemmelse med Den Europæiske Unions Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR), fra den 25. maj 2018. Apowersoft har gjort GDPR til en prioritet, og vi er og har altid været fuldt ud i overensstemmelse med forordningens tilsigtede resultat: Beskyttelse af dit privatliv og personoplysninger.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvordan bruger vi dem?

  • Oplysninger du giver os. Når du deltager i, tilgår, køber eller tilmelder dig vores tjenester, aktiviteter eller onlineindhold, som fx abonnementer, nyhedsbreve, undersøgelser, konkurrencer eller begivenheder, modtager vi personoplysninger om dig, som vi bruger til at kunne levere disse tjenester. Dette kan bestå af oplysninger, herunder dit navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer. Du vil kunne vælge, hvordan vi bruger dine oplysninger til markedsføringsformål, og du kan til enhver tid opdatere dine markedsføringspræferencer.
  • Kontooplysninger. Nogle af vores onlinetjenester (som fildeling og abonnement på softwareprodukter) kræver en adgangskodebeskyttet konto. Vi indsamler og tilknytter de oplysninger, du giver os, med din konto, når du udfører aktiviteter som tilmelding til din konto eller foretager køb af vores tjenester (fx dit fulde navn, e-mailadresse og faktureringsadresse).
  • Brugeroplysninger. Vi indsamler oplysninger om, hvordan du bruger tjenesterne, herunder handlinger, du foretager, når du bruger vores tjenester (som redigering, visning og deling af dine ting, ændring af temaer, aktivering af softwarelicens og logning på og af din konto). Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores tjenester, udvikle nye tjenester og funktioner og beskytte dig såvel som andre Apowersoft-brugere.
  • Enhedsoplysninger. Vi indsamler også oplysninger fra og om de enheder, du bruger til at få adgang til tjenesterne. Dette omfatter ting som IP-adresser, systemsprog, typen af browser og enhed, du bruger, versionen af vores software, den webside, du besøgte, før du kom til vores websteder og identifikatorer, der er knyttet til dine enheder. Dine enheder (afhængigt af deres indstillinger) kan også overføre positionsoplysninger til tjenesterne.
  • Crash-rapporter og diagnostiske oplysninger. Vi kan også indsamle diagnostiske rapporter for at hjælpe med fejlfinding af softwarefejl, rette væsentlige fejl og forbedre den samlede brugeroplevelse. Disse rapporter kan indeholde ting som filnavne, hardwaremodel, procesoplysninger, app og enhedsoplysninger. For at indsamle disse oplysninger, vil vi først bede om dit samtykke.
  • Cookies og andre teknologier. Vi bruger teknologier som cookies til at levere, forbedre, beskytte og fremme vores tjenester. For eksempel hjælper cookies os med ting som at huske dit brugernavn ved dit næste besøg, forstå, hvordan du interagerer med vores tjenester, så vi kan forbedre dem ud fra disse oplysninger. Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies, men dette kan begrænse din evne til at bruge tjenesterne.
  • Uploadede filer. Nogle af vores online/desktop applikationer giver dig adgang til gratis webhosting. Hvis du vil, kan du uploade de filer, der genereres af disse applikationer til vores firmas skyserver, og du kan få adgang til dem til enhver tid, som du vil. Hver fil, der uploades på denne måde, kan kun bruges af dens ejer, mens ingen andre har adgang til den. Vi garanterer sikkerheden for alle dine filer, der er gemt på vores server.
  • Markedsføring. Vi sender dig ikke noget markedsføringsmateriale, medmindre du frivilligt abonnerer på vores nyhedsbreve (opt-in). Vi indsamler din e-mail-adresse og andre oplysninger, du sender, når du tilmelder dig. Hvis du ikke længere vil modtage markedsføringsmateriale fra os, skal du blot klikke på linket "Afmeld" i en hvilken som helst e-mail (opt-out).

2. Lovlig behandling af personoplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med andre parter, undtagen som angivet nedenfor:

2.1. Vi kan dele personoplysninger med tjenesteudbydere. Vi leverer visse tjenester og software gennem serviceudbydere. Vi kan dele dine personlige identifikationsoplysninger med sådanne serviceudbydere for at opfylde ordrer, levere pakker, sende post eller e-mail, administrere konkurrencer, administrere kundelister, analysere data, yde markedsføringsassistance, håndtere kreditkort og andre betalinger, betjene webstedet, fejlfinde og yde kundeservice. Vi deler også dine oplysninger med tjenesteudbydere for at udføre vores administrative opgaver.

2.2. Vi kan muligvis videregive brugerens personoplysninger, hvis Apowersoft er forpligtet til at videregive eller dele sådanne personoplysninger for at overholde juridiske forpligtelser eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for virksomheden, denne kunder eller andre.

2.3. Vi kan også videregive dine personoplysninger til virksomheder, der hjælper os med vores forretning ved at behandle personoplysninger på vegne af os med de formål, der er angivet ovenfor. Sådanne virksomheder omfatter udbydere af betalingstjenester, dataudbydere, svindelovervågnings- og forebyggelsesleverandører, e-mail-udbydertjenester, sociale medier og andre markedsføringsplatforme og tjenesteudbydere.

2.4. De indsamlede personoplysninger kan overføres af Apowersoft til modtagere, der er beliggende uden for EU, og sådanne destinationer har måske ikke have lovgivning, som beskytter brugerens personoplysninger i samme omfang som inden for EU. Apowersoft sikrer, at brugerens personoplysninger, der behandles af Apowersoft eller af dennes leverandører og partnere, der er beliggende uden for EU, behandles sikkert og beskyttes mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse, ulovlig behandling og enhver behandling, der er uforenelig med formålene i denne privatlivspolitik.

2.5. Vi kan bruge sporingsværktøjer fra tredjeparter (fx Adwords, Bing, Bugsplat, Criteo, disqus, stof, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) til at spore oplysningerne om, hvordan brugerne bruger produkter og hjemmesider. Sådanne oplysninger bliver gemt på tredjeparts servere. Sådanne tredjeparts sporværktøjer kan sende dataanalyserapporten til Apowersoft med henblik på ovennævnte formål.

2.6. Vi kan gemme de indsamlede oplysninger på serverne, der er leaset af udbydere af tredjepartsservertjeneste.

3. Opbevaring og lagring af data

Brugerkontrol. Du kan få adgang til, ændre, downloade og slette dine personoplysninger ved at logge på din Apowersoft-konto og gå til din kontoindstillingsside.

Lagring. Når du tilmelder dig en konto hos os, bevarer vi oplysninger, der er knyttet til din konto, så længe din konto eksisterer, eller så længe vi har behov for det til at give dig adgang til tjenesterne. Hvis du sletter din konto, begynder vi straks at slette disse oplysninger. Men vær opmærksom på: (1) der kan være en vis forsinkelse ved at slette disse oplysninger fra vores servere og backup-lager, og (2) vi kan eventuelt opbevare disse oplysninger for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve vores aftaler. Andre oplysninger vil blive opbevaret, indtil du beder os om at slette dem.

4. Sikkerhed

Vi er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, vi har. I overensstemmelse med GDPR vedtager vi passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til dine oplysninger og sikre, at data opbevares sikkert. Vi kræver også at tredjeparter, som vi kan overføre personoplysninger til, har passende sikkerhedsforanstaltninger på plads. Vi beder tredjeparter om at udfylde spørgeskemaer om datasikkerhed, så vi kan være sikre på, at de er et sikkert sted for dine oplysninger.

5. Din ret til at kontrollere og få adgang til dine oplysninger

Du har kontrol over dine personoplysninger og hvordan de indsamles, anvendes og deles. For eksempel har du ret til:

5.1. Få adgang til og medtage dine oplysninger. Du kan downloade kopier af dine ting fra vores websted. Du kan også bede os om en kopi af personoplysninger, du har givet os.

5.2. Ændre eller rette personoplysninger. Du kan administrere din konto og indholdet heri, samt redigere nogle af dine profiloplysninger via din side med kontoindstillinger.

5.3. Helt eller delvist slette alle eller nogle af dine ting på din Apowersoft-konto. Du kan slette alle de filer, du har uploadet til din konto via siden 'Mine kort'.

5.4. Slette hele din konto. Du kan slette din Apowersoft-konto samt alle oplysninger, der er relateret til denne en gang for alle, via din side med kontoindstillinger.

5.5. Afmelde vores nyhedsbreve. Du skal blot klikke på et 'Afmeld'-linket i enhver markedsføringse-mail, du modtager for at få din e-mailadresse slettet fra vores mailingliste.

5.6. Din ret til at tilbagekalde dit samtykke. Når du har givet dig dit samtykke til at bruge dine personoplysninger, har du ret til at ændre mening og til enhver tid og trække samtykket tilbage.

5.7. Brugeren har ret til at fastlægge generelle eller specifikke instruktioner vedrørende opbevaring, sletning og brug af personoplysninger efter døden.

6. Ændringer af privatlivspolitik

Hvis vi er indblandet i en omorganisering, fusion, et opkøb eller salg af vores aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af en sådan aftale. Vi gør dig opmærksom på (fx via en besked til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto) en sådan aftale og skitserer dine valg i den henseende. Vi kan muligvis revidere denne privatlivspolitik fra tid til anden og vil lægge den nyeste version på vores websted. Hvis en revision væsentligt begrænser dine rettigheder, giver vi dig besked.

7. Kontakt os

Har du spørgsmål eller bekymringer i forhold til Apowersoft, vores tjenester og privatlivspolitik? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlig på support@apowersoft.com. Hvis de ikke kan besvare dit spørgsmål, har du ret til at kontakte din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse.